文/王德惠
轉(zhuǎn)變一:由產(chǎn)品向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變
產(chǎn)品競爭的時代已經(jīng)過去,未來的競爭將是產(chǎn)業(yè)的競爭。
葡萄酒的產(chǎn)業(yè)是由不同的環(huán)節(jié)組成的產(chǎn)業(yè)鏈,每個環(huán)節(jié)有不同的價值體現(xiàn)和運作模式,盈利方式自然也不同。每個經(jīng)營者必須在產(chǎn)業(yè)鏈中找到自己的位置。這是市場走向成熟的標(biāo)志,其主要體現(xiàn)在市場細(xì)分上。
預(yù)計從2013年開始,葡萄酒產(chǎn)業(yè)鏈的價值細(xì)分將逐步明確。
轉(zhuǎn)變二:由品質(zhì)向品牌轉(zhuǎn)變
產(chǎn)品屬于工廠,品牌屬于消費者。毫無疑問,沒有過硬的品質(zhì),根本談不上競爭,即使獲得了輝煌也是短暫的。但我們必須轉(zhuǎn)變觀念:品質(zhì)好只是基礎(chǔ)。那些認(rèn)為只要酒的質(zhì)量好就不愁發(fā)展的思想已經(jīng)行不通了。
生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品和你能不能獲得發(fā)展不是因果關(guān)系。一方面由于很多企業(yè)都能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;另一方面,我們處于一個競爭越來越激烈的市場,單純靠品質(zhì)不能打動消費者,產(chǎn)品多如牛毛,品牌越來越多,消費者唯一的選擇就是品牌。品牌化進(jìn)程的核心不在于產(chǎn)品品質(zhì),而在于品牌營銷。
同時,葡萄酒這種商品的特性很講究個性,大量的消費者不懂酒,所以更加凸顯了品牌的重要。當(dāng)然,這種轉(zhuǎn)化不是放棄品質(zhì),相反需要更重視品質(zhì),只是你的戰(zhàn)略出發(fā)點,不僅是品質(zhì),更是品牌。
轉(zhuǎn)變?nèi)河蓛r格向價值轉(zhuǎn)變
價格是價值的直接表現(xiàn),越成熟的市場,二者越接近。以往,中國市場產(chǎn)品價格和價值嚴(yán)重背離,隨著消費者的成熟,其內(nèi)心真正關(guān)注的是價格和價值的對等或超值,因此,只注重價格而不注重價值,必將被淘汰。
價值的體現(xiàn)不僅包括價格,還包括品牌所傳遞的各種信息。品牌是具有個性的,是有價值主張的。消費者購買一款產(chǎn)品,更多關(guān)注的是品牌的背后。當(dāng)前市場,越是成熟的品牌,其價格和價值越是對等或者接近。關(guān)注價格很簡單,但不能形成真正的競爭優(yōu)勢,只有關(guān)注價值,才能獲得持久的競爭優(yōu)勢。
轉(zhuǎn)變四:由共性向個性轉(zhuǎn)變
當(dāng)前大家都不太懂,跟風(fēng)現(xiàn)象就很明顯。但隨著消費者對葡萄酒認(rèn)識的加強,隨著葡萄酒成為日常生活的常態(tài)飲品,人們開始追求更適合自己、適合特定場合的葡萄酒,個性化由此開始并會愈演愈烈。
此外,不同品種、不同工藝、不同管理甚至不同的釀酒師都會造成不同的特色,從而使葡萄酒呈現(xiàn)出不同的特性。這些特性導(dǎo)致在不同場合需要不同的產(chǎn)品,不同飲食搭配不同的酒等等。而且,由于品牌不一樣,其形象、主張等定會不同,從而使葡萄酒顯示出很強的個性色彩。
轉(zhuǎn)變五:由商桌向餐桌轉(zhuǎn)變
經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,葡萄酒更多是在商務(wù)場合飲用。此時葡萄酒更多是一種象征:身份、地位、品位。而且,中國文化往往把商務(wù)餐桌當(dāng)做談判做生意的場合,因此極大推動了葡萄酒在中國市場的初級普及。
隨著消費觀念的變化,葡萄酒已經(jīng)不僅僅是為了體現(xiàn)身份、地位、品位、浪漫、時尚等等,更多人開始真正注重飲酒健康,注重葡萄酒的自身價值。由此,葡萄酒開始逐漸進(jìn)入家庭。沒有功利主義的家庭餐桌飲用,才是葡萄酒本質(zhì)最好的表現(xiàn)。
轉(zhuǎn)變六:由戰(zhàn)術(shù)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
在葡萄酒發(fā)展初期,消費市場關(guān)注的更多的是渠道和價格,這也是當(dāng)時中國市場做營銷的重點。渠道為王、終端制勝就是那個時期提出的,并取得了很好的市場效果。企業(yè)雖有戰(zhàn)略,但更多關(guān)注的都在上述兩點,在品牌運作上比較淡漠。
同時,由于重點在于渠道和價格以及促銷,所以企業(yè)更重視戰(zhàn)術(shù)的運用,投入都在經(jīng)銷商和促銷上。但弊端也非常明顯:缺乏長期發(fā)展的整體戰(zhàn)略,不注重品牌的建設(shè),造成了后勁不足。
面對新形勢,企業(yè)更應(yīng)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略要解決的不僅是怎樣做,更是為什么這樣做。戰(zhàn)略是遠(yuǎn)見、是取舍、是差異、是聚焦。沒有好的戰(zhàn)略損失的是全局,失去的是未來。
轉(zhuǎn)變七:由全部向局部轉(zhuǎn)變
中國市場大且復(fù)雜,不同區(qū)域消費觀念、消費習(xí)慣、競爭狀態(tài)不同,企業(yè)很難一下子做成全國性品牌,所以必須用全局眼光做好局部市場。中國企業(yè)一直以來都一個情結(jié):做大。但競爭一升級,品牌一多,對企業(yè)實力的要求就迅速提高。而且,當(dāng)前市場營銷成本越來越高,產(chǎn)品利潤空間不斷被壓縮。開始就想做全國,往往得不償失。
同時,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展地域性不平衡非常突出,葡萄酒在東部發(fā)達(dá)地區(qū)和西部不發(fā)達(dá)地區(qū)有相當(dāng)大的差異,造成企業(yè)非常困惑。其實,企業(yè)在這個時期,需要明確:任何大企業(yè)也都是由小做起來的。企業(yè)不需追求單純的大,做得好,小即是大,做不好,大既是小。企業(yè)必須聚焦,集中優(yōu)勢資源做強做大局部市場,從而逐步滲透,謀取更大發(fā)展。
編輯:孫朝玲504336697@qq.com
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